Preguntas frecuentes

¿Por qué cambió Unefon?
Si viajo a Estados Unidos ¿puedo usar mi recarga allá?
¿Cómo consulto mi saldo con el nuevo Unefon?

Fácil, puedes consultar tu saldo de las siguientes formas:
1. Envía un SMS al 1111 con la palabra SALDO
2. Marca *611
3. A través de la app Mi Unefon

¿UNEFON cuenta con una red propia?

En Unefon damos cobertura a 44 millones de personas en todo México con redes 2G, 3G y 4G LTE. Así, no importa dónde estés, siempre vas a contar la mejor señal.

¿Qué equipos ofrecemos?

Ofrecemos marcas líderes en el mercado como Huawei, Samsung, Motorola, Sony, Alcatel y ZTE. Porque de nada sirve tener la mejor red y el mejor prepago, si no tienes un buen Smartphone.

Unefon, ¿Cuenta con red 4G LTE?

Si, recuerda que tu Smartphone debe de ser compatible para que lo aproveches al máximo.

¿Dónde puedo conseguir los servicios de Unefon?

Búscanos en: Coppel, Elektra, Walmart, Suburbia, Chedraui, Famsa y Bodega Aurrerá.
Contamos con más de 4,500 puntos de venta en México.

¿Desde qué monto puedo recargar?

Unefon es tan accesible, que puedes recargar desde $10, por eso no importa si recargas mucho o poco, siempre tendrás los mejores beneficios del prepago.

¿Aún no tienes tu equipo Unefon?

Compra tu equipo Unefon, en más de 3,000 tiendas en toda la república.

Dónde comprar

¿Dónde puedo hacer mis recargas?

Recarga en México y en USA en más de 400 mil establecimientos.

Ver puntos de recarga

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