Preguntas frecuentes

Buscamos romper todas las barreras de comunicación con esta nueva imagen, queremos cambiar la percepción de que los mejores beneficios, sólo son para los que pagan más. Nuestra telefonía es mucho más accesible para que ya no haya pretextos para comunicarte.

No, los beneficios siguen siendo los mejores para que no te pierdas de nada y siempre puedas estar en contacto con los que más te importan, así que sigue llamando, mensajeando y usando tus redes sociales el tiempo que quieras. Si existiera de nuevo un cambio, te lo haríamos saber.

Tus historias no deberían tener límites, por eso, nuestros paquetes sirven en Estados Unidos y Canadá como si estuvieras en México, es decir, no vas a pagar ni un centavo más.

Fácil, puedes consultar tu saldo de las siguientes formas:
1. Envía un SMS al 1111 con la palabra SALDO
2. Marca *611
3. A través de la app Mi Unefon

En Unefon damos cobertura a 44 millones de personas en todo México con redes 2G, 3G y 4G LTE. Así, no importa dónde estés, siempre vas a contar la mejor señal.

Ofrecemos marcas líderes en el mercado como Huawei, Samsung, Motorola, Sony, Alcatel y ZTE. Porque de nada sirve tener la mejor red y el mejor prepago, si no tienes un buen Smartphone.

Si, recuerda que tu Smartphone debe de ser compatible para que lo aproveches al máximo.

A números de cualquier compañía. Regístralos por primera vez sin costo marcando al *611 y si después quieres cambiarlos, tiene un costo de $49 por número. Así, podrás compartir todo al instante sin preocuparte por los minutos.

Es muy fácil, cámbiate a Unefon con tu número, recarga $100 o más y recibe cada mes $200 de por vida, adicionales a los beneficios de tu recarga.

Nos gusta consentir a nuestros usuarios, por eso al año, te damos hasta $1,800 de tiempo aire gratis, para que siempre puedas expresarte, ya sea con una llamada, un mensaje o un like, sólo compra un equipo o activa un chip.

Búscanos en: Coppel, Elektra, Walmart, Suburbia, Chedraui, Famsa y Bodega Aurrerá.
Contamos con más de 4,500 puntos de venta en México.

Unefon es tan accesible, que puedes recargar desde $10, y cuenta con paquetes ILIMITADOS, por eso no importa si recargas mucho o poco, siempre tendrás los mejores beneficios del prepago, donde ya no hay límites para decir lo que piensas.